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Diccionario

Presentamos el primer diccionario comercial online gratuito. Podrás encontrar la definición de todos los términos relacionados con el mundo comercial y las ventas.

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Fabricación - Conjunto de operaciones sucesivas que conducen a la realización material de un producto.

Facilidad de pago - Plazo concedido a un cliente para efectuar el pago.

Factor - Cada uno de los elementos que intervienen en un proceso.

Factoring - Fórmula de financiación mediante la cual una empresa especializada anticipa los derechos de cobro (facturas, efectos...) sin que exista derecho de regreso o devolución de los créditos transferidos.

Factory - Tienda en la cual se comercializa productos de temporadas anteriores y taras.

Factura - Documento emitido por el vendedor de un producto o servicio, el que se detalla la clase, cantidad, calidad y precio de dicho producto o servicio.

Factura proforma - Documento expendido por vendedor en el que se indica el importe que tendrá el suministro de los mismos antes de su entrega.

Facturación - Suma de los importes totales de las diferentes facturas durante un periodo de tiempo determinado.

Familia de productos - Conjunto de productos similares que cubren necesidades semejantes o tiene procesos de fabricación o canales de distribución comunes, a los que se le denomina bajo una misma marca.

Feedback - Retroalimentación, respuesta del receptor al emisor de un mensaje. De esta forma la comunicación es bidireccional e interactiva.

Feria - Mercado local celebrado en fechas fijas, durante ciertos días al año.

Fiabilidad - Probabilidad que un producto funcione bien y sea seguro.

Fichero de clientes - Base de datos organizada y estructurada por cliente, que recoge la información relativa a cada cliente y necesaria para el mantenimiento de las actividades comerciales.

Fidelidad de marca - Acto de comprar repetidamente por parte del consumidor una determinada marca de un producto.

Fidelización - Técnica consistente en potenciar la permanencia de los clientes en su contratación con la empresa.

Fijación de precios - Diseño de las políticas de precios de los productos o servicios en función de la imagen o posicionamiento, los costes y el precio de los competidores.

Fin - Objetivo último al cual se dirigen las acciones.

Finalidad - Fin por el cual se realizan las acciones.

Financiar - Proporcionar los medios o recursos financieros adecuados necesarios para su funcionamiento y desarrollo.

Flete - Precio del transporte marítimo de los bienes comprados.

Folder - Folleto.

Folleto - Herramienta promocional de la distribución moderna mediante la cual da a conocer entre sus clientes las ofertas durante un determinado periodo de tiempo.

Fondo de comercio - Plusvalía de un negocio como consecuencia de su cartera de clientes, portfolio de productos e imagen.

Forecast - Previsión.

Formación - Acción de recibir una persona la aptitud o habilidad para desarrollar una actividad.

Franquicia - Derecho a explotar una marca o procedimiento comercial, asegurándose asistencia técnica y los servicios necesarios para facilitar la explotación a cambio de un determinado canon.

Frecuencia de compra - Frecuencia con la que un producto es adquirido dentro de un determinado periodo de tiempo.

Frente - Unidades de presentación de un producto en las estanterías.

Fuerza de ventas - Equipo comercial en su totalidad.

Función - Actividad propia de alguien o algo.

Fungible - Aquello que se consume con el uso.

Futuro - Contrato que otorga al comprador el derecho y la obligación, de comprar o vender, mediante el pago de una prima, un activo o pasivo a un precio determinado, bien a lo largo de un periodo determinado o bien a su final.

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