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Diccionario

Presentamos el primer diccionario comercial online gratuito. Podrás encontrar la definición de todos los términos relacionados con el mundo comercial y las ventas.

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DAFO - Herramientas de análisis para el estudio de las debilidades y fortalezas (elementos internos) y las amenazas y oportunidades (elementos externos).

Datos - información clasificada y lista para ser estudiada.

Decisión - Resolución que se toma entre varias alternativas.

Decisión de compra - Selección de un producto o servicio. La decisión de compra surge como resultado de un proceso decisional, de mayor o menor complejidad y duración, en función de la importancia de la compra, la novedad del producto, el riesgo percibido y la implicación del consumidor.

Decisor - Persona que tiene el poder para decidir la compra.

Déficit - Pérdida.

Deflación - Fenómeno económico que provoca la caída de los precios.

Delegado - Persona encargada de actuar por otra y reemplazarla para realizar determinados actos.

Demanda - Cantidad de bienes o servicios que los consumidores están dispuestos a comprar en unas condiciones determinadas y en un periodo dado.

Demora - Retraso.

Demostración - Fase del proceso de ventas en la cual el vendedor muestra el funcionamiento de un producto a un cliente y cómo los beneficios de dicho funcionamiento satisfacen las necesidades de éste último.

Denominación de origen - Designación de un nombre geográfico como lugar de fabricación, elaboración o extracción del producto.

Denunciar un contrato - Intención de poner fin total o parcialmente un acuerdo entre las partes.

Depósito - Contrato por el cual una persona, llamada depositario, recibe de otra, llamada depositante, una cosa mueble con la obligación de guardarla y devolverla cuando sea reclamada, percibiendo a cambio una retribución.

Depreciación - Pérdida de valor de un activo.

Depresión - Fase del ciclo económico que se caracteriza por desempleo masivo y exceso de oferta.

Derecho - Facultad que detenta una persona (acreedor) frente a otra persona (deudor) para exigirle el cumplimiento de una obligación.

Derecho de imagen - Explotación comercial de la imagen de una persona.

Descremación del mercado - Estrategia de lanzamiento de un producto mediante la cual posicionamos a dicho producto a un precio elevado y atacamos los segmentos elevados del mercado.

Descuento comercial - Bonificación sobre el precio normal de un producto o servicio que se aplica a determinados clientes.

Descuento por pronto pago - Bonificación que se aplica por efectuar el pago al contado o antes de su vencimiento.

Descuento - Rebaja del precio normal de un producto o servicio por diversas razones.

Desechos - Materiales expulsados del proceso productivo al perder sus condiciones técnicas y pueden ser reutilizados en otras fases del proceso productivo o vendidos.

Desgravación - Disminución de una tasa, carga fiscal o impuesto.

Desperdicios - Materiales expulsados del proceso productivo al perder sus condiciones técnicas y que no pueden ser reutilizados o vendidos.

Desviación - Diferencia entre un importe previsto y el real.

Detallista - Aquella persona que vende al por menor, principalmente consumidores finales.

Deuda - Obligación de pago.

Deudor - Persona que debe algo a otra, llamada acreedor.

Devaluación - Pérdida del valor de una moneda.

Devoluciones - Remesas que son devueltas por los clientes.

Diagrama - Un tipo de gráfico de información en el cual los datos se muestran tabulados.

Dietas - Remuneración por gastos de viaje y manutención.

Diferenciación del producto - Estrategia de dotar al producto de atributos o una imagen totalmente diferente de sus productos competidores.

Dinero - Aquellas cosas muebles que pueden usarse como medio de pago conforme a la ley dispone.

Dirección comercial - Equipo de personas de alto rango jerárquico en la estructura interna de la empresa que se encargan de establecer los objetivos comerciales, marcar la estrategia comercial y controlar que se ejecutan las políticas establecidas para alcanzar dichos objetivos.

Discounts - Establecimientos de venta al público que venden productos de bienes de consumo con descuento permanente.

Discriminación - Estrategia de fijar precios distintos según zonas, segmentos o clientes.

Display - Pequeños soportes construidos con materiales diversos, que sirven para presentar o promocionar algún producto.

Distribución - Conjunto de actividades realizadas con el fin de poner los bienes o servicios a disposición de los consumidores. Total o ponderado según el volumen de ventas en los cuales se encuentra presente el producto para ser comprado.

Distribuidor - Empresa intermediaria entre el fabricante y el consumidor que compra y vende por su cuenta diversos productos para obtener un beneficio.

Diversificación - Variedad de la gama de distintos productos de una misma marca.

Dividendo - Parte de los beneficios de una sociedad que se distribuye a sus socios mediante el pago de una cantidad por acción.

Divisas - Moneda de otros países.

Domiciliar - Indicar el lugar para efectuar el pago.

Dropshipping - Venta al por menor donde el minorista no guarda los bienes en su inventario, sino que toma y transmite el pedido al mayorista, quien entonces envía las mercancías directamente al cliente final en nombre del primero.

Dumping - Estrategia de ventas de productos a un precio inferior al coste producción para su introducción en nuevos mercados.

Duopolio - Mercado en el cual sólo hay dos vendedores.

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