Diccionario
Presentamos el primer diccionario comercial online gratuito. Podrás encontrar la definición de todos los términos relacionados con el mundo comercial y las ventas.
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V
Pack - Embalaje
Packaging - Concepción y realización de los embalajes.
Pagar - Dar una suma de dinero contrapartida de una compra u obligación.
Pagaré - Documento privado por el que una persona se compromete a pagar una cantidad de dinero a la orden de un tercero en un lugar y momento determinado.
Pago - Salida o flujo de dinero.
Pago en especie - Entrega de productos o servicios en lugar de dinero como medio de saldar una deuda.
Pallet - Plataforma que se utiliza para colocar sobre ella los productos durante el almacenaje y transporte.
Panel de consumidores - Técnica de investigación de mercados por la que se obtiene información (participación del mercado, hábitos de compra y consumo, frecuencia de compra, lugar de compra...) de una muestra de la población.
Panel de detallistas - Técnica de investigación de mercados por la que se obtiene información, participación del mercado principalmente, de una muestra representativa de los detallistas.
Parque - Totalidad de productos de características comunes de diferentes fabricantes que satisfacen la misma necesidad.
Participación - Cuota de mercado de un producto o servicio en su categoría.
Participación en beneficios - Remuneración de los empleados que obtienen una parte de los beneficios de la empresa.
Partida - Cantidad individualizada e identificada de una mercancía.
Pasivo - Conjunto de obligaciones de pago de una persona.
Patente - Certificado que otorga el derecho a explotar un invento.
Patrimonio - Conjunto de bienes y derechos.
Patrocinar - Estrategia comercial de una entidad por la toma a su cargo coste total o parcial de un evento social, afin de aprovechar las ventajas de popularidad que este acto le puede reportar.
Pedido - Propuesta en firme de las cantidades compradas o vendidas.
Pedido mínimo - Cantidad mínima de cajas que debe realizar el comprador para ser servido el pedido.
Penetración en el mercado - Participación que una marca determinada tiene en un mercado o zona geográfica.
Percepción - Sensación interior que resulta de una impresión material hecha en nuestros sentidos.
Pérdida - Quebranto o disminución del patrimonio.
Perfil - Conjunto de características que definen un producto o consumidor.
Permuta - Contrato de compra-venta por el cual se entrega una cosa a cambio de otra.
Personalidad - Conjunto de las características cognoscitivas, afectivas, volitivas y físicas de un individuo tal como se manifiesta a diferencia de otros.
Personalización - Adaptar la oferta de la empresa a los consumidores.
Pickin - Preparación del pedido agregando los diferentes embalajes de cada referencia que forma parte de dicho pedido.
Piggy-back - Oferta de un producto con la compra de otro.
Pirámide de población - Gráfico que recoge agrupados por edades y sexos el conjunto de la población.
Plan - Conjunto sintético de medios y vías para lograr los objetivos.
Planificación - Relación de acciones y medios para lograr los objetivos.
Planograma - Documento que recoge la ubicación de los productos de una categoría en las estanterías en el punto de venta.
Plazo - Tiempo fijado por las partes para cumplir con las obligaciones contraídas.
Plusvalía - Incremento del valor de un bien.
PLV - Publicidad en el lugar de la venta.
Poder - Facultad para influir en el comportamiento de los demás.
Política - Conjunto de acciones para desarrollar una estrategia.
Ponderar - Considerar los distintos pesos o participaciones de los distintos elementos en el total.
Porte - Precio del transporte terrestre de los bienes comprados.
Portes debidos - Los gastos de transportes deberán ser pagados por el destinatario cuando reciba el producto.
Portes pagados - Los gastos de transportes han sido pagados por el remitente de la mercancía.
Portfolio - Cartera de productos o servicios de una compañía.
Posicionamiento - Idea de un producto o servicio que ocupa un lugar en la mente de los consumidores.
Postventa - Conjunto de actividades que se efectúan después de la venta, entre ellas el montaje, la asistencia técnica, la garantía...
Potencial de un mercado - Posibilidades de ventas que de pueden realizar en mercado en base a previsiones.
Power item - Artículo fuerte en ventas que sirve de gancho para la venta de otros artículos.
Precio - Importe que el comprador da por el producto o servicio al vendedor.
Prejuicio - Acción y efecto de juzgar las cosas antes del tiempo oportuno, o sin tener un conocimiento de ellas exacto.
Prenda - Bien entregado por el deudor a su acreedor como garantía del pago de la deuda.
Prescripción - Extinción de un derecho por no hacer uso del mismo dentro del plazo marcado en la ley.
Prescriptor - Persona que toma la decisión de compra, sin ser el comprador o el usuario final del producto o servicio.
Presentación de la oferta - Fase de la venta en la cual el vendedor expone cómo las características del producto satisface las necesidades del comprador, aportándole beneficios.
Presupuesto - Descripción de los planes de ingresos y gastos de un persona durante un periodo de tiempo determinado.
Prestaciones - Cualidades o atributos del producto o servicio.
Preventa - Serie de servicios que se prestan a los clientes antes de la venta como presentaciones, formación... En algunos modelos comerciales la preventa es la fase en la cual se obtiene el pedido del cliente.
Previsión de ventas - Estimación de ventas de un determinado periodo.
Prima - Comisión.
Procedimiento - Método de ejecutar determinadas acciones siguiendo un guión.
Proceso- Conjunto ordenado de tareas que suponen la realización completa de una actividad.
Product manager - Jefe de producto.
Productividad - Resultados obtenidos por empleado.
Producto - Bienes materiales que se destinan a satisfacer las necesidades de los consumidores.
Producto aumentado - Oferta global de un bien resultado de sumar al a los atributos tangible aspectos añadidos, como el servicio posventa, mantenimiento, garantía, instalación, entrega y financiación.
Producto complementario - Aquel producto relacionado con el consumo de otro producto.
Producto de conveniencia - Bien de uso común que se compra con frecuencia y que requiere un mínimo esfuerzo de decisión.
Producto gancho - Artículo fuerte en ventas que sirve para atraer para la venta de otros artículos.
Producto indiferenciado - Producto genérico sin marca.
Profundidad de surtido - Distintas referencias de un mismo producto.
Promoción - Conjunto de acciones comerciales que tienen como fin el incremento de las ventas a corto plazo.
Promotor - Comercial de perfil bajo que ayuda a la venta a un vendedor de mayor nivel.
Propuesta - Proposición de condiciones comerciales para influir al comprador para cerrar la venta o alcanzar el acuerdo.
Prórroga del plazo - Aplazamiento a una fecha posterior el pago de una suma que ha vencido.
Prospección - Búsqueda de nuevos clientes.
Protocolo - Procedimiento. Texto de un acuerdo.
Prototipo - Modelo inicial de un producto con el cual se realizan pruebas antes de lanzarlo al mercado.
Proveedor - Persona que vende, suministra o abastece productos o servicios para la actividad o proceso productivo de forma habitual.
Provisión - Importe que se dota para hacer frente a una pérdida previsible.
Publicidad - Acción de dar a conocer un mensaje a un segmento de mercado a través de los medios de comunicación con el fin de informar o persuadir al consumo.
Publicidad directa - Aquella que se lleva a cabo directamente al publico objetivo mediante impresos, folletos, catálogos, contactos telefónicos, correo electrónico, cartas...
Publicidad en el lugar de venta - Publicidad dirigida al consumidor en el momento y lugar en el que se efectúa la decisión de compra.
Publicity - Publicidad gratuita.
Público objetivo - Segmento de mercado al cual la empresa encamina su esfuerzo de marketing y ventas.
Puerta a puerta - Modalidad de venta mediante la cual el vendedor se presenta en el domicilio del posible comprador, con el cual no ha establecido antes un contacto ni conoce personalmente, batiendo todo el vecindario.
Puerta fría - Modalidad de venta mediante la cual el vendedor se presenta en el domicilio del posible comprador, con el cual no ha establecido antes un contacto ni conoce personalmente.
Puesta en servicio - Acción de poner en funcionamiento por primera vez un equipo.
Pujar realizar - Una oferta superior al precio propuesto.
Pull - Acciones cuyo objetivo es estimular la demanda.
Punto caliente - Aquella zona que su por ubicación es capaz de producir mayores compras.
Punto de venta - Establecimiento en que habitualmente se realiza la venta de un producto.
Punto muerto - El número mínimo de unidades de un producto a partir del cual es rentable su producción y venta. El margen de contribución total iguala los coste fijos.
Push - Acciones cuyo objetivo es estimular la distribución.
